Modes de paiement

1. Objet de la page
La présente page a pour objectif d’informer clairement les utilisateurs situés en France des moyens de paiement acceptés sur notre site, ainsi que des règles appliquées lors du règlement d’une commande. Toutes les informations ci-dessous sont présentées de manière conforme aux pratiques du commerce en ligne et adaptées aux exigences du marché français.

2. Moyens de paiement acceptés
Nous proposons différents modes de paiement sécurisés permettant de finaliser une commande en toute fiabilité.

• Cartes bancaires acceptées: Visa, Mastercard, JCB et Discover.
• Paiement traité via une passerelle de paiement sécurisée afin de garantir la confidentialité et la protection des données bancaires.

L’ensemble des paiements est traité en euros, conformément aux exigences du marché français.

3. Sécurité des paiements
La sécurité des transactions constitue une priorité. À ce titre

• Les paiements en ligne sont traités via des systèmes conformes aux standards de sécurité du secteur (par exemple PCI-DSS).
• Les données bancaires sont transmises via des protocoles sécurisés et chiffrés.
• Aucune donnée de paiement n’est utilisée pour des finalités autres que le traitement de la commande.
• Les informations sensibles ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire à des fins légales ou de vérification.

4. Validation du paiement et confirmation de commande
Une commande est considérée comme validée lorsque le paiement est confirmé par l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement. Selon les exigences de sécurité

• Un contrôle supplémentaire peut être requis, notamment via le protocole 3D Secure.
• La commande ne pourra être traitée tant que la vérification n’est pas finalisée.
• Une confirmation sera envoyée par e-mail une fois la transaction validée.

Ces informations s’inscrivent en cohérence avec les dispositions de nos politiques relatives à l’annulation, aux retours et aux remboursements.

5. Transparence des frais, taxes et devise
Les prix indiqués sur notre site sont exprimés en euros et incluent les taxes applicables

• Aucun frais additionnel lié au mode de paiement n’est appliqué.
• Aucun frais caché n’est facturé lors du règlement.
• Les taxes et formalités douanières sont intégrées dans le prix final du produit, conformément aux informations figurant sur notre page d’expédition.

Les utilisateurs peuvent ainsi régler leurs commandes en toute transparence.

6. Problèmes de paiement et assistance
Dans certaines situations, un paiement peut échouer ou ne pas être validé. Le cas échéant

• Il est conseillé de vérifier les informations bancaires saisies.
• Il peut être nécessaire de contacter votre banque pour confirmer l’autorisation du paiement.
• Vous pouvez réessayer de procéder au paiement après vérification.
• Vous pouvez nous contacter si l’erreur persiste, afin que nous vous assistions dans la résolution du problème.

Notre équipe est disponible pour fournir des informations complémentaires sur les solutions de paiement et les étapes éventuelles à suivre.

7. Contact
Pour toute question relative aux modes de paiement ou à l’assistance en cas de difficulté, vous pouvez nous joindre

• E-mail: revenue@interiorilo.com
• Téléphone: +65 (838) 71808
• Adresse: APT BLK 411 YISHUN RING ROAD #03-1821, SINGAPORE 760411, SINGAPOUR
• Horaires: du lundi au vendredi, 9h00–18h00